. Reikwijdte
Op alle bestellingen via onze onlineshop zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Onze onlineshop richt zich uitsluitend op consumenten.
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel noch zelfstandig van aard zijn. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractpartner, contractsluiting, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst wordt gesloten met Golden Nuts
Door de producten in de onlineshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om voor deze artikelen een overeenkomst te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw gegevens op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, met behulp van de correctiehulpmiddelen die tijdens het bestelproces ter beschikking worden gesteld en worden uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u per e-mail nogmaals een bevestiging.
3. Contracttaal, contracttekstopslag
De beschikbare taal/talen voor het sluiten van de overeenkomst: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Turks
Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de tekst van het contract niet langer toegankelijk via internet.
4. Leveringsvoorwaarden
Verzendkosten worden toegevoegd aan de vermelde productprijzen. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
Wij bezorgen uitsluitend per post. Zelf ophalen van het product is helaas niet mogelijk.
5. Betaling
In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Vooraf betalen
Als u vooraf de betaalmethode selecteert, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen we de goederen na ontvangst van de betaling.
Creditcard
Wanneer u uw bestelling plaatst, voert u uw creditcardgegevens in. Na uw legitimatie als legitieme kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt het bedrag van uw kaart afgeschreven.
PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel vragen wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Meer informatie krijgt u tijdens het bestelproces.
Sofort by Klarna
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, moet u een bankrekening hebben geactiveerd voor online bankieren, u daarvoor identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Meer informatie krijgt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna door Sofort uitgevoerd en van uw rekening afgeschreven.
Aankoop op rekening via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij u de aankoop op rekening als betalingsmogelijkheid aan. Houd er rekening mee dat Klarna-facturen alleen beschikbaar zijn voor consumenten en dat de betaling in elk geval aan Klarna moet worden gedaan. Bij aankoop op rekening bij Klarna krijgt u de goederen altijd als eerste in huis en heeft u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige voorwaarden voor kopen op rekening vindt u hier.
Financiering via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij u een aankoop op afbetaling als betalingsmogelijkheid aan. Houd er rekening mee dat Klarna-aankoop op afbetaling alleen beschikbaar is voor consumenten en dat betaling aan Klarna moet worden gedaan.
Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop flexibel betalen in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag (maar minimaal € 6,95). Meer informatie over Klarna kopen op afbetaling inclusief de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkrediet vindt u hier .
6. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.
7. Schade tijdens transport
Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, meld deze gebreken dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het achterwege laten van een klacht of contact heeft geen gevolgen voor uw juridische claims en de handhaving ervan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of de transportverzekering geldend te kunnen maken.
8. Garantie en garanties
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt het wettelijke recht op aansprakelijkheid voor gebreken.
Voor gebruikte goederen geldt het volgende: als het defect zich meer dan een jaar na levering van de goederen voordoet, zijn claims wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die binnen één jaar na levering van de goederen optreden, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen worden ingediend.
De bovenstaande beperkingen en verkorting van de termijnen zijn niet van toepassing op claims gebaseerd op schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten
• in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim of frauduleuze bedoelingen
• in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) • in het kader van een garantiebelofte
, indien overeengekomen of
• indien het toepassingsbereik van de Wet productaansprakelijkheid wordt opengesteld.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de onlineshop.
Klantenservice: Bereikbaar van 9.00 tot 15.00 uur
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn altijd volledig aansprakelijk voor claims die gebaseerd zijn op door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten veroorzaakte schade
• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
• bij beloftes van garantie, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid is opengesteld.
In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) als gevolg van lichte nalatigheid van onze kant, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voorzienbaar was op het moment dat het contract werd gesloten. Schade beperkt, waarvan het optreden doorgaans te verwachten is.
Voor het overige zijn claims tot schadevergoeding uitgesloten.