politique de confidentialité

Merci d'avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accéder aux données et à l'hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur Web stocke automatiquement uniquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d'accès) et documente la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site Internet et d'améliorer notre offre. Cela sert selon l'art. 6 (1) 1 lit f RGPD la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site Internet.

Services d'hébergement tiers
Les données sont également traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour fournir des services d'hébergement et de présentation de sites Web en notre nom. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données collectées de la manière indiquée ci-dessous lorsque vous visitez notre site Internet ou remplissez des formulaires mis à disposition à cet effet dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d'autres serveurs uniquement dans le cadre décrit ici.

Ce prestataire de services est basé dans un État membre de l’UE ou de l’EEE.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons les données personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande, nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou ouvrez un compte client chez nous. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact ou ouvrir votre compte client, et vous ne pourriez autrement pas finaliser votre commande et/ou créer votre compte client ou envoyer la demande de contact. . Il est évident dans chaque formulaire de saisie quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) 1 lit b RGPD. Une fois le contrat terminé ou la suppression de votre compte client, tout traitement ultérieur de vos données sera limité et vos données seront supprimées à l'expiration de la période de conservation applicable en vertu de la réglementation en vigueur, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données. ou nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données personnelles dans la portée et de la manière permise par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser la fonction correspondante disponible dans le compte client.
3. Transfert de données
Nous communiquons vos données au transporteur dans le cadre nécessaire à la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) 1 allumé. bRGPD. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande, nous divulguons les données de paiement collectées à des fins de traitement de la commande à la banque chargée du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou à le service de paiement sélectionné. Certaines de ces données sont collectées par les prestataires de services de paiement sélectionnés eux-mêmes si vous ouvrez un compte chez eux. Dans un tel cas, lors du processus de commande, vous devez vous inscrire auprès de votre prestataire de services de paiement en utilisant vos données d'accès. À cet égard, la déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
4. Newsletter par courrier électronique
Publicité par email si vous vous abonnez à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 lit a du RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées séparément par vous à cette fin. Vous pouvez vous désinscrire du service de newsletter à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser le lien de désinscription dans la newsletter. Lors de votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données personnelles dans le cadre et de la manière permis par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis. .

Publicité par e-mail si vous ne vous abonnez pas à la newsletter et votre droit de vous désinscrire
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous êtes pas désinscrit et que vous n'êtes pas un consommateur ayant sa résidence habituelle en Pologne, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de produits de notre gamme de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la promotion et la publicité de nos produits auprès des clients qui sont prédominants dans le processus de mise en balance des intérêts.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact précisée ci-dessous ou en utilisant le lien de désinscription présent dans l'e-mail publicitaire, sans encourir de frais au-delà du coût de transfert calculé à la base. les taux.

La newsletter vous est envoyée par notre prestataire qui traite les données en notre nom et à qui nous divulguons votre adresse e-mail.

Ce fournisseur de services est basé aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Le certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées Privacy Shield comme celles assurant un niveau adéquat de protection des données.

5. Utilisation des données pour le traitement des paiements
Évaluation de l'identité et du crédit en cas de sélection des services de paiement de Klarna
Si vous sélectionnez les services de paiement proposés par Klarna, nous vous demanderons de donner votre consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 lit a du RGPD afin de transférer à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à l'évaluation de l'identité et du crédit. Aux Pays-Bas, l'évaluation de l'identité et du crédit peut être effectuée par des agences de référence en matière de crédit répertoriées dans la politique de confidentialité de Klarna.
Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message en utilisant les coordonnées ci-dessous. La conséquence peut être que nous ne pourrons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer votre consentement à une telle utilisation de vos données personnelles en en informant Klarna à tout moment.Achat à tempéramentSi vous sélectionnez l'option « acheter des installations » et accordez le consentement requis à cette fin conformément à l'art. 6 (1) 1 lit a du RGPD, vos données personnelles (nom et prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) et les données de transaction nécessaires (article acheté, montant de la facture, dates d'échéance, total montant, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transférés à notre partenaire Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München afin d'effectuer le paiement selon le mode susmentionné.
Dans le but d'évaluer l'identité et/ou la solvabilité du client, notre partenaire demande et collecte des informations auprès de bases de données accessibles au public et d'agences de référence de crédit. Les coordonnées des prestataires de services fournissant des informations, y compris, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, développées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres informations nécessaires au traitement de vos données après leur transfert à notre partenaire Klarna GmbH sont inclus dans la politique de confidentialité de ce partenaire, que vous pouvez trouver ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Notre partenaire Klarna GmbH utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire Klarna GmbH pour présenter votre point de vue et contester la décision.
Le consentement à la divulgation des données accordé lors du processus de commande peut être révoqué avec effet pour l'avenir en nous en informant à tout moment, également sans indication des motifs de la révocation.
6. Cookies et analyse Web
Afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités afin d'afficher des produits appropriés ou de réaliser des études de marché, certaines pages de ce site Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Cela sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 (1) 1 allumé du RGPD qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est automatiquement enregistré sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (c'est ce qu'on appelle les cookies de session). D'autres cookies sont stockés sur votre appareil d'utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies persistants). Pour vérifier la durée de conservation des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe dès qu'une page utilise des cookies et décider au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site Internet donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. La politique du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.htmlVeuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
À des fins d'analyse du site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.com). Cela sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f RGPD qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, comme par exemple des cookies, qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le même temps, étant donné que l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans le domaine des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En général, Google n'associe pas l'adresse IP anonymisée, transmise depuis votre navigateur via Google Analytics, avec d'autres données détenues par Google.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié EU-US-Privacy Shield. Vous verrez le certificat à jour ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées Privacy Shield comme celles assurant un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google .com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativement au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer vos données sur ce site Web à l'avenir. Au cours de ce processus, un cookie de désinscription sera stocké sur votre appareil d'utilisateur final. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Plugins de médias sociaux
Utilisation des plugins de réseaux sociaux de Facebook, Instagram
Notre site Internet utilise des plugins de réseaux sociaux (« plugins »).
Si vous appelez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établira un lien direct vers les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Ensuite, le contenu du plugin sera transféré par le fournisseur concerné directement à votre navigateur et intégré dans la page que vous consultez. Cela permet aux fournisseurs d'obtenir des informations selon lesquelles vous avez consulté la page de notre site Web dans votre navigateur, même si vous n'avez pas de compte auprès du fournisseur concerné ou si vous n'êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront envoyées directement de votre navigateur au serveur du fournisseur concerné (qui peut se trouver aux États-Unis) et y seront stockées. Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social, les prestataires pourront directement attribuer votre visite sur notre site Internet à votre compte de réseau social. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou « Partager », ces informations seront également envoyées directement au serveur du fournisseur et y seront stockées. De plus, l'information sera publiée sur la page du réseau social et vos contacts pourront la voir. Cela sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Internet conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f RGPD qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts. Pour en savoir plus sur le but et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les prestataires, ainsi que pour connaître les possibilités de contact disponibles. et vos droits à cet égard et comment vous pouvez personnaliser votre navigateur pour mieux protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données des fournisseurs :

https://en-gb.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent les données collectées via notre site Internet directement à votre compte de réseau social, vous devez vous déconnecter du compte concerné avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également utiliser des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/), pour arrêter les plugins.

8. Possibilités de contact et vos droits
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données stockées vous concernant et, le cas échéant, de rectifier, restreindre le traitement, permettre la portabilité ou supprimer ces données. Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, souhaitons vous renseigner, corriger, bloquer ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou vous désinscrire de toute utilisation particulière de données, veuillez nous contacter directement en utilisant les données de contact fournies dans notre avis de site.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Droit d'opposition
Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Ceci ne s'applique pas au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.